Buenos dias, tengo el mismo problema, estoy actualizando de la version 1.14 a la 1.17.3 y despues de copiar el ost-config.php me tirar error HTTP 500. Nos podrian indicar a que se debe?
Versión PHP
7.0.33-0ubuntu0.16.04.7
Versión MySQL
5.7.28
Software de Servidor Web
Apache/2.4.18 (Ubuntu)
Versión osTicket
v1.14.1 (f1e9e88)