osTicket Awesome no creó esa traducción.
Si desea corregir la traducción, haga el cambio aquí:
https://crowdin.com/project/osticket-official
En cuanto al cuadro de búsqueda, ese es un error conocido. Solo lo hace cuando hay un mensaje de error / advertencia / información (el cuadro verde es un mensaje de información). No hay solución para esto en este momento.
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osTicket Awesome did not create that translation.
If you want to fix the translation you have make the change here:
https://crowdin.com/project/osticket-official
Regarding the search box, that is a known glitch. It only does that when there is an error / warning / information message (the green box is an information message). There is no fix for this at this time.